Platí od 11. září 2026
Kdo za údaje odpovídá
Správcem je Digitální Poradenství s.r.o., IČO 22192476, se sídlem Hvězdné údolí 2071/91, 785 01 Šternberk, Česká republika. Rejstříkový údaj: Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 97597. Se vším, co se týká soukromí, se obraťte na info@digitalniporadenstvi.cz nebo na +420 731 320 330.
Tato informace se týká návštěvy webu a komunikace s námi. Podmínky zpracování obsahu v konkrétním produktu nebo klientském projektu dostanete samostatně podle dané služby.
Co používáme a proč
Když nám napíšete
Zpracujeme zprávu a e-mail, volitelně jméno, telefon a zvolenou oblast. Údaje potřebujeme k odpovědi, upřesnění zadání, přípravě nabídky a případné spolupráci. Formulář neposílá obsah zprávy službě generativní AI.
- Právní základ
- U poptávky vlastní zakázky jde o kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U obecného dotazu nebo komunikace se zástupcem firmy je základem oprávněný zájem na vyřízení příchozí komunikace podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Doba uchování
- Po dobu vyřizování dotazu a navazujícího jednání. Po jejich skončení pouze v rozsahu potřebném k doložení dohody nebo obhajobě konkrétních právních nároků po dobu příslušných promlčecích lhůt; neomezené uchovávání pro případný marketing není účelem.
Aby web a formulář fungovaly bezpečně
Server při požadavku zpracovává IP adresu a technické údaje připojení. Formulář ověřuje bezpečnostní token, dobu vyplnění a počet pokusů v relaci. Tyto údaje nepoužíváme k reklamnímu profilu. Aplikační chybový log nezapisuje obsah zprávy.
- Právní základ
- Oprávněný zájem na zajištění dostupnosti služby, ochraně před spamem a zneužitím podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Nezbytné technické ukládání v zařízení není podmíněno souhlasem s volitelnými údaji.
- Doba uchování
- Bezpečnostní cookies slouží po dobu relace. Formulář vyhodnocuje pokusy v desetiminutovém okně. Technické záznamy se uchovávají podle potřeby diagnostiky, vyřešení incidentu a doložení souvisejících právních nároků; délka provozních logů závisí také na nastavení poskytovatele hostingu.
Pokud spolu začneme pracovat
Údaje potřebné pro plnění objednávky, účetnictví nebo konkrétní projekt řešíme podle dané služby. Samotná návštěva webu vás nepřihlašuje k newsletteru ani nezakládá objednávku.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, příslušné zákonné povinnosti a případně ochrana právních nároků podle čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR. O dalším účelu a rozsahu vás informujeme při sjednání konkrétní služby.
- Doba uchování
- Po dobu plnění závazků a poté podle zákonných účetních či daňových archivačních povinností a příslušných lhůt pro právní nároky. Tyto lhůty se nevztahují automaticky na každou běžnou poptávku.
Poskytnutí zprávy a e-mailu je dobrovolné, ale bez nich nemůžeme formulářem přijmout zadání a odpovědět vám. Jméno, telefon a oblast jsou volitelné. Nejde o zákonnou povinnost návštěvníka. Do běžné poptávky prosím nevkládejte citlivé údaje, hesla ani údaje jiných osob, které k jejímu vyřízení nejsou potřebné.
Kdo se může k údajům dostat
Údaje zpřístupňujeme jen lidem a technickým dodavatelům, kteří je potřebují pro daný účel: vyřízení komunikace, provoz webu a e-mailu, údržbu a bezpečnost. Webhosting zajišťuje Český hosting, služba společnosti THINline s.r.o., IČO 26747359, Jeseniova 1196/52, Praha 3. Informace poskytovatele o ochraně údajů.
Kontaktní formulář předává zprávu k doručení e-mailem. Do doručení vstupují poskytovatelé poštovních služeb odesílatele a příjemce. Při následné spolupráci mohou být příjemci také účetní, právní poradci nebo orgány veřejné moci, pokud pro to existuje zákonný důvod. Osobní údaje neprodáváme.
Externí kontakty a odkazy
WhatsApp se otevře až po vašem kliknutí, není vloženým sledovacím prvkem stránky. Další zpracování v této službě se řídí také pravidly jejího provozovatele, včetně případného přenosu mimo Evropský hospodářský prostor. Totéž platí pro externí weby, které otevřete odkazem. Telefon a e-mail jsou rovnocenné alternativy.
Samotná volitelná statistika neodesílá data zahraniční analytické službě. U konkrétní komunikace záleží také na vámi zvoleném kanálu a poskytovateli pošty. Informace o zapojeném poskytovateli, místě zpracování a případných zárukách předání si můžete vyžádat na našem kontaktním e-mailu.
Co můžete ovlivnit
Podle podmínek GDPR můžete požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování. U údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu či smlouvy můžete požadovat přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Výmaz se nemusí vztahovat na údaje, které musíme zachovat kvůli zákonné povinnosti nebo obhajobě právních nároků.
Souhlas lze kdykoli odvolat; jeho odvolání neovlivní zákonnost dřívějšího zpracování. Napište na info@digitalniporadenstvi.cz. Žádost vyřídíme zpravidla do jednoho měsíce, případné prodloužení a jeho důvody vám oznámíme. Pro ochranu údajů můžeme přiměřeně ověřit, že se žádost týká vás.
Pokud máte za to, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Své právo můžete uplatnit i u příslušného dozorového úřadu v místě obvyklého bydliště nebo pracoviště.
Na tomto webu nepřijímáme výhradně automatizovaná rozhodnutí, která by pro vás měla právní nebo obdobně významné účinky.
Živou ukázku v detailu webů můžete sami přizpůsobit svému zařízení a zase vrátit do obecného stavu. Teprve po zapnutí čte základní označení prohlížeče a systému, jazyk a velikost aktuálního okna v CSS pixelech. Nepoužívá přesnou verzi systému, model zařízení, otisk zařízení ani údaje o poloze. Značky prohlížeče a systému jsou orientační, podle údajů, které prohlížeč poskytne. Doménu zadáváte dobrovolně sami; neodvozujeme ji z odkazující stránky. Údaje této ukázky se neposílají na server, do analytiky ani do kontaktního formuláře, nečtou se z cookies a neukládají se do cookies či úložiště prohlížeče. Přizpůsobení se vypne při zavření detailu nebo opuštění stránky. Toto ovládání je nezávislé na souhlasu s volitelným kontextem návštěvy a jeho zapnutí tento souhlas nemění.